DIGIDATA SRL - PALERMO, ITALY

Diffidate dall'acquistare prodotti di alto livello, in questo punto vendita. Non é Unieuro S.p.a. ma è un'affiliato di Unieuro, che si chiama Digidata. Quindi segue la propria politica aziendale, a mio parere, "scorretta" ed in caso di problemi non potete lamentarvi con Unieuro. Da loro ho acquistato 2 apparati iphone di ultima generazione, ed uno dei 2, alla prima accensione ha mostrato problemi al display. Ho contattato il servizio clienti Unieuro e mi hanno consigliato di recarmi dove ho acquistato gli apparati, ossia presso Digidata, per farmelo sostituire. Ed ecco nato il problema. Non solo non me lo hanno voluto sostituire ma per di piú, mi hanno detto di rivolgermi alla Apple. La loro fortuna, perché già mi ero attivato per citarli in giudizio, è stata che, mi sono recato alla Apple, e loro, molto professionali, mi hanno detto che provvedono alla sostituzione solo degli apparati venduti da loro stessi e che comunque, la sostituzione, spetta al negoziante. La mia fortuna è stata, che, essendo un apparato di nuova concezione, non ci sono ancora le linee guida Apple, per sostituire il display, e solo per questo motivo, mi hanno accolto la richiesta di sostituzione dell'apparato. Se fosse stato per Digidata, mi sarei ritrovato con un apparato nuovo, giá riparato. Mi dispiace perché i dipendenti sono tutti gentilissimi e disponibilissimi, ma chi prende le decisioni, non merita avermi piú come loro cliente. State attenti a quello che acquistate perché in caso di problemi, se ne lavano le mani. Rivolgetevi a dei centri che tengono alla propria immagine ed al loro nome non certamente a DIGIDATA.